河北新东方烹饪技工学校
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职场法则(二)

【曾国藩职场】1、讨人嫌,离不得个骄字。2、胸怀广大,须从平淡二字用功。3、无实而享大名者有奇祸。4、不可轻率评讥古人。5、先静之,再思之,五六分把握即做之。6、男儿自立,须有倔强之气。7、困心横虑,正是磨练英雄之时。8、功不独居,过不推诿。

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【如何做一个的下属】1、敢于表达自己的看法;2、主动积级赢得注意力;3、敢于接受挑战;4、不私下抱怨;5、配合团队作业;6、敢于承担责任;7、善于分享与包容;8、客观地接受批评;9、营造氛围助上司解困;10、向上司交解决问题的方案,而不是问题本身。

【失败者十五大坏习惯】1、拖延成性;2、表现成癖;3、不愿倾听;4、懒于改变;5、不可取代;6、取悦他人;7、文过饰非;8、斤斤计较;9、不动脑子;10、缺少准备;11、尽是幻想;12、害怕冲突;13、容易沮丧;14、思想;15、缺少恒心。

【时间管理10招】1每周做回顾并做下周计划;2严格自律;3把时间花在有成果的行为和对话;4为突发状况预留时间;5每天先花半小时做当天计划;6做事前花5分钟确认想要结果;7完成重要工作时排除一切外部干扰;8别忙着接电话回邮件除非是VIP;9屏蔽社交网站;10你不是超人,不可能完成所有事。

【六大细节打动客户】1.着装细节,只比客户穿的好“一点”,即能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离;2.永远比客户晚放下电话;3.与客户交谈中不接其他电话;4.交谈中多说“我们”少说“我”;5.随身携带记事本;6.和客户始终相同的谈话方式。

【心理技巧】1. 可以相信别人,但不可以指望别人;2. 不要拒绝善意,不要停止微笑;3. 错误可以犯,但不可以重复犯;4. 批评一定要接受,辱侮不能接受。5.该说的要说,该哑的要哑,是一种聪明;7. 该干的要干,该退的要退,是一种睿智;8. 该显的要显,该藏的要藏,是一种境界。

【职场心理学】通用电气前CEO杰克?韦尔奇在接受《商业周刊》记者采访时说,“我提拔员工成为公司时,看中人选的三大:1.可以清楚描述公司前景的人;2.具有充沛精力的人;3.能够激励别人的人;如果你不能激励他人,你就不可能成为一名出色的者。”

【德国人信奉的五大人生哲理】 1.一个人的努力,是加法效应;一个团队的努力,是乘法效应。2.踏着别人的脚步前进,超越就无从谈起。3.脑袋之所以是圆的,那是为了满足我们不断转换思路的需要。4.彼此尊重才能达成彼此的理解。5.想要看得清楚,其实只要换个视角就行。

【能人士7个习惯】1、主动积极(个人愿景的原则);2、以终为始(自我的原则);3、要事(自我管理的原则);4、双赢思维(人际的原则);5、知彼解己(移情沟通的原则);6、统合综效(创造性合作的原则);7、不断更新(平衡的自我更新的原则)——史蒂芬·柯维


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